Kunduppgifter
Vid första köptillfället ber vi dig fylla i dina kunduppgifter. Dessa måste du fylla i för att vi ska kunna hantera dina beställningar på bästa möjliga sätt.
De personuppgifter du lämnar vid beställning behandlas konfidentiellt och lämnas aldrig ut till tredje part utan ditt medgivande. Du har alltid rätt att ta del av dina registrerade uppgifter och vill du ta bort uppgifterna hos oss så ordnar vi det. Personuppgiftslagen hittar du på http://www.pul.nu
Det är viktigt att du anger rätt e-mailadress då orderbekräftelsen skickas dit. Om du behöver ändra dina kunduppgifter kan du kontakta oss på mail info@butikskonarum.se
Priserna
Samtliga priser anges i svenska kronor inklusive moms. Gällande pris är det som anges när du gör din beställning.
Minsta beställningsbelopp
Det finns inget minsta beställningsbelopp, alla beställningar är välkomna.
Frakter
Fraktkostnaden är för nuvarande 49,-. Frakten på smycken ligger på 29,-. Handlar du för mer än 1 000,- är fraktkostnaden 39,-. Frakten på möbler är 150,-.
Vi skickar ut varor kontinuerligt och i normala fall har du din beställning inom några dagar. I största möjliga mån kommer alla varor du beställt att sampaketeras och levereras tillsammans. Är någon vara restnoterad och det tar mer än 14 dagar innan den kommer in igen, kontaktar vi dig för att komma överens om hur leveransen ska ske.
Om en vara skulle vara slut i lager, utan att detta tydligt framgår i produktbeskrivningen, skickar vi den varan så snart den kommer in igen. Meddela oss omgående via e-mail, om du vill häva köpet av den försenade varan. En vara som inte kan samlevereras på grund av att den är slut i lager, när detta inte anges i produktbeskrivningen, skickas naturligtvis fraktfritt till dig.
Du kan också välja att hämta ditt paket i butiken. Mer information finns i orderbekräftelsen som du får på mail.
Betalning
Du väljer betalningssätt när du befinner dig i Kassan.
Paypal
Du betalar via Paypal med ditt kreditkort. Säkert och smidigt, du behöver inte uppge några kontouppgifter på vår sida utan du länkas vidare till Paypal.
Faktura 14 dagar:
När du väljer att betala mot faktura är det vår samarbetspartner Klarna AB som sköter förfarandet. Klarna AB gör en kreditkontroll och är betalningsmottagare. En förutsättning för privatpersoner som handlar mot faktura är att man är folkbokförd i Sverige och är över 18 år gammal. Du måste dessutom godkännas i den kreditkontroll som görs av Kreditor AB. Den adress som anges i beställningen måste stämma överens med den adress som är registrerad i folkbokföringsregistret.
En förutsättning för juridiska personer/företag att handla mot faktura är att bolaget är registrerat hos PRV samt godkänns av kreditkontrollen som görs av Kreditor AB. Den adress som anges i beställningen måste stämma överens med den adress som är registrerad hos PRV.
Betalningsvillkoret är 14 dagar netto. I paketet finns en bifogad faktura där du betalar till Kreditor AB. När du lägger din beställning förpliktar du dig att betala enligt gällande fakturabestämmelser.
En avgift på 29:- tillkommer när du väljer att betala mot faktura. Vid försenad betalning utgår en påminnelseavgift på 50 kr.
Postförskott:
Varorna skickas mot postförskott och du betalar när du hämtar ut dom på utlämningsstället. Postens avgift på 50 kronor tillkommer.
Ångerrätt
Du har rätt att ångra köpet inom 14 dagar enligt Distansavtalslagen. Enligt den lagen gäller också att varan skall kunna återlämnas i oförändrat skick.Du står själv stå för frakten tillbaka till oss. Kontakta oss på mail info@butikskonarum.se innan du skickar tillbaka dina varor för mer information om hur du ska göra.
Ej uthämtat paket
För ej uthämtade paket debiteras kunden 400:- för att täcka våra omkostnader. Obetalda fakturor går vidare till Inkasso.
Reklamation
Reklamation av felaktig eller defekt vara ska ske så fort felet upptäcks. Defekta varor returneras på vår bekostnad. Vi ersätter varan med en likvärdig eller så får du pengarna tillbaka.
Beställningsvaror
Beställningsvaror har något längre leveranstid än övriga varor då vi ej lagerför dessa varor. För beställningsvaror gäller ingen bytesrätt eftersom vi tagit hem produkten enbart till dig.